BlaBlaCar: Iskustvo novog načinja putovanja iz osobne perspektive

Za BlaBlaCar prvi puta čula sam prije otprilike 3 godine, no nisam ga redovno počela upotrebljavati sve dok se nisam privremeno preselila u Zagreb u kojem sam provodila radni tjedan, a vikendom dolazila kući u Osijek. Budući da se radilo u periodu duljem od godine dana, dobro sam se upoznala sa samim principom funkcioniranja BlaBlaCara te u nastavku donosim svoje iskustvo.

BlaBlaCar u Hrvatskoj: sigurna i povoljna opcija putovanja

BlaBlaCar osnovan je 2006. godine, a u Hrvatsku je došao u ožujku 2015. Dojma sam kako je tek zadnjih par godina doživio boom te sve češće čujem da ga ljudi koriste. Radi se o online tržištu koje stvara pouzdanu zajednicu za razmjenu usluga prijevoza: vozače koji imaju slobodna mjesta u automobilu povezuje s putnicima kojima je potreban prijevoz, a sve uz novčanu naknadu koju prima vozač. Bitno je za naglasiti i da se radi o besplatnoj usluzi (barem za sada): nikakve naknade ne idu BlaBlaCaru, transakcija novca događa se između putnika i vozača, a sama aplikacija i kreiranje korisničkog računa besplatna je.

Sama aplikacija pregledna je, jednostavna, razumljiva i intuitivna, a za njezino korištenje potrebno je imati korisnički račun. Odabere se datum putovanja i relacija, na temelju čega se ponude prikladni prijevozi. Uz svaki su ponuđeni prijevoz dostupne dodatne informacije (točne adrese mjesta i vremena polaska i dolaska, cijena putovanja, je li prijevoz već popunjen...) te je klikom na ikonu vozača moguće dobiti informacije o samom vozaču. Meni je ovo iznimno bitna stavka budući da mi je od djetinjstva urezano u mozak: „Nemoj se voziti s nepoznatima!”, a recenzijom na vozača (a i putnike) ipak dobijem osnovne informacije i znam što očekivati. Ova je aplikacija osmišljena upravo tako da si i vozači i putnici međusobno ostavljaju recenzije: one se mogu odnositi na točnost, ponašanje, karakter, način vožnje, sigurnost, brzinu,... Time je omogućeno da se tijekom rezervacije putovanja uvijek zna s kakvom se osobom (slika, spol, dob) putuje te je li pouzdana, točna i, najbitnije, je li vozač dobar, oprezan i siguran.

Moje osobno iskustvo s BlaBlaCarom u ulozi vozača i putnika

Osobno sam zadovoljna ovim načinom putovanja. U velikoj većini slučajeva sve je bilo po dogovoru: od vremena i mjesta polaska i dolaska, plaćanja, sigurnosti vožnje. Imala sam jedno negativno iskustvo u ulozi putnika (od barem 30 vožnji) kada se nisam osjećala sigurnom u tom putovanju zbog načina vožnje. Kada sam iskoristila BlaBlaCar u ulozi vozača, i to je većinski dobro prošlo: u samo sam jednoj situaciji imala neugodnost kada su čak dvije osobe rezervirale prijevoz te se nisu pojavile na mjestu polaska niti se javljale na pozive (ni u trenutku polaska, a ni kasnije). Kasnije sam čula da je to postao oblik zabave mlađima: rezervirati prijevoz i onda ne doći, svojevrstan prank.

Fleksibilnost, očuvanje okoliša i prijateljska atmosfera kao prednosti BlaBlaCara

Zaključno, ono zbog čega bih uvijek izabrala BlaBlaCar umjesto autobusa ili vlaka, jest to što su vozači fleksibilniji oko mjesta polaska i dolaska (dogodi se i da prikupe putnika točno na adresi i / ili ostave na željenoj lokaciji), vremenski putovanje traje puno kraće, može se stati na odmorištu kada je to nekome potrebno, a često se upoznaju i zanimljivi ljudi budući da je atmosfera u automobilu prisnija od one u autobusu. Cijene su ranije bile dosta povoljnije od autobusa i vlaka, no sada su u rangu s njima. Kad upotrebljavam BlaBlaCar kao vozač, uspijem podmiriti sve svoje troškove pomoću novca koji dobijem od putnika (ako su mi sva mjesta popunjena). S ekološke strane, smanjuju se CO2 emisije te štitimo okoliš zajedničkim vožnjama.

Kao (potencijalno) negativno izdvojila bih to što to ipak postoji mogućnost da ili putnik ili vozač otkažu vožnju te to što je, kod veće prtljage, potrebno iskomunicirati s vozačem stane li u prtljažnik. Također, unatoč postojanju recenzija na vozače i njihove sposobnosti, ipak je potrebno uzeti u obzir da se ne radi o profesionalnim vozačima te da možda njihovo vozačko umijeće nije pri svakoj vožnji idealno.

Kakva su Vaša iskustva s BlaBlaCarom?

Foto: Canva / privatna arhiva / freepik

Pripremila: