10 trikova na koje nasjedamo prilikom kupovine

Koliko god voljeli odlazak u kupovinu, barem ste jednom pogledali prepunu košaricu i zapitali se “Kako se sve to stvorilo unutra?” Odlazak u trgovinu po samo jednu stvar često završi izlaskom iz iste trgovine s nekoliko vrećica, a planovi o štednji lako padaju u vodu kada iziđe najnoviji model omiljene nam igračke koja je „must-have“.

Na našu odluku o kupnji utječe mnogo faktora, puno više nego što bismo rekli. Kada u trgovinu idemo samo po kruh i mlijeko, moramo napraviti krug po cijeloj trgovini kako bismo kupili te dvije osnove stvari. Potom stojimo u redu na blagajni, a pogled nam luta po čokoladicama koje su nadohvat ruke. To su samo neki od trikova kojima se prodavači služe kako bi nas potaknuli na kupnju. Oni znaju da ne kupujemo stvari vodeći se logikom nego emocijama i zato se puno pažnje pridaje ambalaži proizvoda, pozicioniranju i sl.

Uspješna je prodaja vještina koju potpomaže mnogo sitnih, ali pametnih zamki. Iako će ljudi uvijek trošiti svoj novac, konkurencija je velika pa se prodavači služe trikovima kako bi potaknuli kupnju i pridobili ih sebi. Neki su od njih sljedeći:

1) Skupe su stvari vrjednije

Cijena se povezuje s kvalitetom, stoga vas ne treba čuditi kada prodavači povise cijenu onom proizvodu koji se ne prodaje dobro. Tako poručuju da je proizvod vrijedan, kvalitetan i tražen.

2) Kuponi za popust

Kuponi se dijele uz časopise, u novinama i na specijaliziranim stranicama jer generiraju veću prodaju. Daju nam osjećaj da prolazimo povoljnije i stimuliraju prodaju koja se inače ne bi dogodila.

3) Ograničena kupnja

Limitirane kolekcije posebno su tražene. Postoje posebne liste na koje je potrebno predbilježiti se za određene kupnje. Trgovci također vole istaknuti kako su rasprodaje vremenski ograničene i traju kratko te da je ostalo samo nekoliko komada proizvoda koji nam se sviđa. Tako se stvara osjećaj hitnosti kupnje i često će to biti prijelomni trenutak kada se dvoumimo oko iste.

4) Prekrižena stara cijena

Odjeća na sniženju stoji na posebnom mjestu koje je lako uočljivo zbog velikog natpisa „Sale“. Dosta je popularno i staru cijenu prekrižiti da bude vidljiva i staviti drugu naljepnicu u živoj boji s novom cijenom. Kupci onda često ni ne gledaju nego samo kupuju jer imaju osjećaj da prolaze bolje, no često je to samo trik.

5) Prodaja paketa

Ponekad  nam se čini da nema smisla kupovati samo jedan proizvod kada je isti puno skuplji od njih nekoliko u paketu. Prodavači se na razne načine igraju s paketima. Tako će npr. mobitel biti povoljan, ali uz njega još morate kupiti slušalice, maskicu, osiguranje i dobijete poseban popust na printer. To su trikovi zbog kojih ćete izići s deset stvari umjesto s jednom po koju ste došli.

6) Pozicioniranje

Proizvode koji se ne prodaju dobro prodavači će staviti na srednju policu kako bi odmah bili u vidnom polju. Prve ćemo ih zapaziti i nećemo davati pažnju proizvodima na nižim policama koji su povoljniji ili onima na višim koji se dobro prodaju. Kada je riječ o prodaji usluga, prodavači će prvo ponuditi nekoliko lošijih, a najbolje sačuvati za kraj. Kupac će se tada dodatno obradovati i brzo zaključiti kupnju.

7) Besplatni uzorci

Uobičajeni obilazak trgovine rezultirat će neplaniranom kupnjom ako pritom dobijemo besplatan uzorak ili sudjelujemo na degustaciji. Neobavezni tester potaknut će kupnju jer smo već dobili nešto besplatno i ostvarili kontakt s prodavačem tj. prezenterom.

8) Bestselleri

Ljudi žele biti u trendu i ako je nešto popularno, žele to još više. Posebice ako to nosi ili upotrebljava poznata osoba koju pratimo. Kupujemo najprodavanije stvari, čitamo najčitanije knjige i idemo u restoran ispred kojeg je red za ulazak. Sve su to planirani trikovi koji potiču prodaju.

9) Recenzije

Preporuke prijatelja i poznanika, insajderski savjet i recenzije na webshopu odlični su motivatori za kupnju. Tada imamo osjećaj sigurne kupnje kvalitetnog proizvoda, iako su često te recenzije dogovorene i nagrađene.

10) Igranje na nesvjesno

Koristeći se raznim bojama, glazbom i emocijama, prodavači stvaraju ugođaj i potiču prodaju. Crvena se boja upotrebljava za označavanje rasprodaje, dok će neutralne boje biti u uredima putnih agencija jer ulijevaju povjerenje i smiruju. Prijateljski nastrojeni prodavači ponudit će vam da dodirnete proizvod jer se tako vežete za njega i veća je vjerojatnost kupnje.

Urnebesne legende u koje mnogi i dan danas vjeruju - jeste li čuli koju?

Foto: Canva

 

Pripremila: