Omjer cijene i kvalitete SMEG uređaja - što o njima kažu kupci?

Talijanski proizvođač kućanskih aparata SMEG (Smalterie Metallurgiche Emiliane Guastalla) na tržištu je prisutan od 1948. godine, a posljednjih godina njihova Fab linija iz 1997. apsolutni je hit na tržištu kada je u pitanju uređenje doma. U svojoj ponudi imaju male i velike aparate za opremanje kuhinje, ali i perilice rublja, a prepoznatljivi su po svom retro dizajnu koji daje posebnu draž svakom domu. Budući da im je cijena viša u odnosu na prosječni cjenovni rang aparata iz iste kategorije, mnogi se pitaju isplati li se kupiti SMEG uređaje, odnosno imaju li oni samo estetsku funkciju ili doista nude dugogodišnju kvalitetu u koju se isplati uložiti.

Zašto SMEG proizvodi toliko koštaju?

Za početak ćemo odgovoriti na pitanje koje se svi pitaju na spomen SMEG uređaja - zašto toliko koštaju? Prvo objašnjenje leži u dugoj tradiciji. Naime, SMEG je osnovan krajem 40-ih godina prošlog stoljeća i duga tradicija definitivno je zaslužna za ugled koji uživa. Drugo, njihovi proizvodi autentični su, prepoznatljivi po originalnom retro dizajnu s pažljivo osmišljenim detaljima što kupci itekako cijene, osobito danas kad nam je toliko važna estetska uloga proizvoda koje kupujemo. Nadalje, SMEG ima ograničenu ponudu i veliku potražnju što proizvođaču ostavlja slobodu da odredi višu cijenu za svoje proizvode.

Još jedna manje bitna, a svejedno važna stvar za spomenuti, SMEG svoje poslovanje širi ulaskom u suradnje s drugim luksuznim brendovima, kao što je Dolce & Gabbana s kojom je osmislio liniju malih kućanskih aparata inspiriranu mediteranskim motivima. Ova je suradnja naglasila posvećenost talijanskoj tradiciji, njihovom šarmu i eleganciji, pri čemu su oba brenda još jednom potvrdila status kultnih imena. Sve ovo razlozi su kojima SMEG opravdava cijene svojih proizvoda. Ipak, pitate li kupce, nisu svi proizvodi iz SMEG asortimana vrijedni kupnje, a kako bismo vas poštedjeli nepotrebnih troškova ili maštanja o proizvodima koje neopravdano smatrate savršenima, u nastavku otkrivamo u koje se SMEG uređaje isplati uložiti. 

 

SMEG mali kućanski aparati - uređaji u koje se isplati uložiti

Dok smo pretraživali iskustva kupaca (na Redditu, Amazonu, Trustpilotu i stranim portalima specijaliziranim za recenziranje), odlučili smo izdvojiti prednosti i nedostatke koje su kupci SMEG uređaja naveli nakon nekoliko mjeseci korištenja. Pozitivne recenzije odnosile su se uglavnom na male kućanske aparate, primarno na 50's retro toster i kuhalo, za koje su kupci imali najviše riječi hvale.

Koliko god banalno zvučale razlike između pojedinih tostera, ipak postoji razlog zašto su pojedini modeli skuplji od drugih. SMEG toster ravnomjerno peče kruh s obje strane i to čini brže od klasičnih tostera, navode kupci, pri čemu je unutrašnjost ostala ukusna što smatraju odlikom kvalitete uređaja. Osobe koje su ih recenzirale na specijaliziranim portalima, čak dodaju i fotografije i iskustvo s različitim vrstama i oblicima kruha. Što se tiče kuhala, osim estetske funkcije kupci navode i dugotrajnost uređaja te brže zagrijavanje vode, međutim navode i nekoliko nedostataka. Neki kupci kuhalo smatraju preteškim, dok pojedinci čak tvrde da je izrađeno od jeftinog materijala koji utječe na okus toplog napitka. Kako bilo, u ovom su slučaju pozitivne recenzije daleko brojnije od negativnih pa ćemo zaključiti da su ova dva proizvoda vrijedna kupnje. 

SMEG veliki kućanski aparati - uređaji koje je bolje preskočiti

S velikim kućanskim uređajima situacija je drugačija. Za SMEG hladnjake brojni kupci nemaju riječi hvale, a kao najveći nedostatak navode nedovoljnu zapremninu i performanse koji se ne mogu mjeriti s puno jeftinijim hladnjacima popularnih brendova. SMEG hladnjaci poznati su po svojoj QuickCool tehnologiji koja omogućuje ravnomjerno širenje hladnog zraka i reguliranje temperature, čime se sprječava zamrzavanje, a to je ujedno jedina pozitivna stvar koja se uočava u pretežno negativnim recenzijama kupaca. Na prvi pogled djeluju glomazno, no kada ga pokušate organizirati, shvatit ćete da nemate dovoljno prostora, navode kupci. 


Kada je riječ o izvedbi, performanse SMEG hladnjaka ne opravdavaju toliku cijenu, smatra većina, pritom navodeći druge modele hladnjaka koji su cjenovno neusporedivi, a nude jednaku ili bolju izvedbu od SMEG-ovih. Ako imate dovoljno novca da si priuštite hladnjak samo zbog izgleda, vjerujemo da vas neće razočarati, međutim ako tražite uređaj koji će vas služiti godinama i pružiti vrhunsko iskustvo, bolje je preskočiti ga. Usporedimo li male i velike kućanske aparate, kod recenzija velikih kućanskih aparata više je negativnih iskustava, stoga valja biti oprezan pri kupovini i prije nabavke informirati se o svim prednostima i nedostacima koje navode njihovi kupci.

Zaključak

Uzimajući u obzir sve navedeno, donosimo odgovor na pitanje iz naslova. SMEG uređaji najcjenjenjiji su zbog svoga izgleda, međutim mogli bi vas razočarati ovisno o tome što od njih očekujete i koji uređaj kupite. S malim kućanskim aparatima iskustva kupaca uglavnom su pozitivna, dok vam ne bismo preporučili da eksperimentirate s kupnjom velikih kućanskih aparata kao što su hladnjak, pećnica i slično. Sreća u nesreći je ta što imaju dobru korisničku podršku pa kupci i u slučaju nezadovoljstva uspiju izvući deblji kraj.

Ugrubo rečeno, SMEG uređaji predivno izgledaju i nude svojim kupcima kvalitetu, međutim postoje jednako kvalitetne, ako ne i kvalitetnije alternative na tržištu po značajno manjim cijenama.  

Foto: Unsplash