U Poliklinici Salvea osjećaju se ugodno i djeca i odrasli - osoblje je izuzetno susretljivo i stručno

Kao majka dvoje male djece koja pohađaju vrtić pa tako i često izostaju iz vrtića zbog raznoraznih infekcija i virusa, odlučila sam se na sistematski pregled da dobijem bolji uvid u njihovo zdravstveno stanje, a kako je stariji sin prije par godina imao tešku alergijsku reakciju, htjeli smo provjeriti i to. Svoje povjerenje odlučili smo dati novootvorenoj Poliklinici Salvea na zapadu grada Zagreba. Telefonski sam dogovorila termin, a oba pregled bila su u roku od dva dana, jedan za drugim, s tim da su stvarno izišli u susret za sve moje želje oko vremena zbog drugih obaveza. Adresu i sam termin pregleda poslali su mi SMS porukom, tako da je bilo vrlo lako pronaći ih (Zagrebačka cesta 126), a ako dolazite autom, ispred je velik parking.

Samim ulaskom u polikliniku kao da smo ušli u neku drugu dimenziju. Toliko prekrasan, veliki i svijetao prostor koji upotpunjuje nekoliko ilustracija na zidu te poseban kutak osmišljen baš za djecu. Ljubazno i nasmijano osoblje uzima kapute te nudi kavu / sok / vodu. Dolazi izuzetno simpatična pedijatrijska medicinska sestra Bernardica Pavlić Pračić, mag. med. techn. (ujedno i poznata kao dobitnica nagrade Ponos Hrvatske) koja prvo pristupi djeci kroz igru, a onda im mjeri visinu i težinu. Dok čekate pregled, djeci je na raspolaganju pregršt igračaka, prekrasne čvrste drvene kocke, vlakići, slagalice, slikovnice i ono što je oduševilo moju djecu; set za slaganje od kojeg su mališani radili raznorazne kreacije koje potiču kreativnost i motoričke sposobnosti.

Ako dolazite s bebom ili manjim djetetom kao što je moj drugi sin (1,5 god), na raspolaganju vam je i prematalica. Reći ću vam samo da se zaista možete opustiti, čak i kao roditelj zavaliti na kauč i  popiti kavu jer se djeca odmah zaigraju. Nakon samo nekoliko minuta dr.med., spec. pedijatrije Ante Mazalin pozvao nas je u sobu na pregled, no prvo se poigrao s dečkima u kutku kako bi ih bolje upoznao. Obavili smo detaljan sistematski pregled uz pregršt smijeha, zabave i igre jer u pokliklinici Salvea svi se trude da djeci i roditeljima bude ugodno u svakom trenutku. Doktor Mazalin umirio me rekavši da je sve u najboljem redu. Sve mi je objasnio i to vrlo konkretno, razumljivo uz veliku dozu empatije te mi je dao nekoliko korisnih savjeta za prevenciju daljnjih oboljenja.

Nakon kompletnog sistematskog za oba sina, mlađi se vratio igri i “ogrebao” za muffin i vodu, a ja sam sa starijim otišla na pregled alergologa i imunologa, kod dr.med., spec. pedijatrije subspec. pedijatrijske alergologije i kliničke imunologije Ivane Jerković. Pregled smo brzo obavili, opet uz puno veselja, a doktorica mi je dala daljnje upute kako postupiti i detaljno objasnila koji su sljedeći koraci u liječenju. S obzirom na to koliko sam bila oduševljena njihovim sveobuhvatnim pristupom, srdačnošću, posvećenosti pacijentu i više nego ugodnim prostorom, odlučila sam se još i na preventivni kardiološki pregled za starije dijete koji je sportaš.

Ovo je poliklinika u kojoj ne nedostaje smijeha, veselja, ljubaznosti i ponajviše stručnosti, znanja i bogatog iskustva liječnika, a sve je osmišljeno do najsitnijeg detalja da bi djeci kao pacijentima i roditeljima bilo ugodno. U Poliklinici Salvea jako se njeguje timski pristup liječenju svakog mališana i možete se u potpunosti prepustiti stručnom vodstvu njihovih djelatnika. Njeguje se sveobuhvatan holistički pristup gdje se misli o svakom detalju i pristupa individualizirano, što je potrebno vašem djetetu. Uključuju se svi relevantni stručnjaci kako bi bili sigurni da je sve u redu i da su razmotrene sve mogućnosti. Koji god pregled poželite i mislite da je potreban, možete otvoreno s njima o tome komunicirati i na licu mjesta dogovoriti termin.

Posjet poliklinici Salvea završili smo uz škakljanje, smijanje i dvije prekrasne slikovnice koje smo dobili na dar, a koje umanjuju strah od liječničkih pregleda. Ne mogu vam opisat koliko sam zadovoljna odabirom ove poliklinike. Toliko su stručni, efikasni, ljubazni i posvećuju se svakom pacijentu više od 100 %. Djeca se tamo osjećaju toliko ugodno da je poslije teško odvesti ih kući. Nema ni najmanje trunke straha jer je sve prilagođeno njima. Saznala sam da konstantno proširuju tim liječnika, pa osim ovih pregleda što smo mi obavili, na raspolaganju imate i pregled pedijatrijskog nefrologa, gastroenterologa, endokrinologa, neuropedijatra, otorinolaringologa, dermatologa, dječjeg kirurga, nutricionista, psihologa, fizioterapeuta, a možete se predbilježiti i za razne radionice, poput psihološke podrške majkama u prvoj godini djetetovog života, tečajeva baby masaža, sound terapije, art terapije i mnogih drugih. Surađuju i sa logopedima, a obavljaju i sportske preglede. Ukratko, zdravlju svakog djeteta pristupa se na način da omogućuju sve što mu je potrebno za zdravi rast i razvoj.

Ako imate djecu, ja vam stvarno od srca preporučam polikliniku Salvea. Čak i ako nema nikakvih posebnih tegoba, otiđite na sistematski pregled. Dobit ćete hrpu korisnih savjeta, a djeca će uživati tamo k'o u igraonici.

*Tekst napisan u suradnji s Poliklinikom Salvea.