Iskustvo s kupovinom na Sheinu - ponuda, cijene, dostava, popusti, povrat...

Posljednjih godinu dana Shein je postao vrlo popularan u krugovima u kojima se krećem. Iako Shein postoji još od 2008. godine, tek je 2022. godine postao jedna od najvećih online trgovina odjećom na svijetu. Radi se o trgovini koja je locirana u Kini, a poznata je po vrlo povoljnim cijenama te raznolikom i opširnom asortimanu. Iako sam bila skeptična na prvu, otkad sam čula za Shein, napravila sam četiri, pet narudžbi, a u trenutku pisanja očekujem dostavu još jedne.

Shein ima gotovo beskonačnu ponudu artikala

Na Sheinu se prodaje gotovo sve – od odjeće, obuće, torbica, posteljine, šminke, lakova, modnih dodataka, seks igračaka, proizvoda za kućanstvo,... Stranica je meni osobno previše dinamična i kaotična, no uz korištenje tražilice i posebnih kategorija koje razdjeljuju asortiman, ipak se uspijem snaći i pronaći traženi proizvod (odjeća je, npr., razdijeljena na ponudu za žene, muškarce, djecu, a postoji i plus size kategorija. Svakog dana na Shein dođe novih 500 do 2000 artikala što čini ponudu ponudu virtualno beskonačnom. Dio asortimana sličan je onome što se može naći na Aliexpressu ili Temuu, no ponekad Shein nudi nižu cijenu.

Dostava Sheina u Hrvatsku: dostava, popusti i povrat robe

Ako se naručuje na hrvatsku adresu, potrebno je pripaziti da se upotrebljava europska inačica Sheina (eur.shein.com), a ne američka. Dostava je besplatna tek nakon iznosa košarice većeg od 120 €, pri preuzimanju nema nikakvih dodatnih troškova (carina se ne plaća jer paket dolazi iz zemlje posrednika, najčešće Nizozemske ili Mađarske), no treba pripaziti da iznos narudžbe nije veći od 180 € budući da se tada zaračunava i posebna naknada za rukovanje u iznosu od dodatnih 20 € do 35 €. To znači da bi idealno bilo imati narudžbu između 120 € i 180 € kako bi se izbjegli dodatni troškovi. Iz svojih i tuđih iskustava, nema pravila oko toga tko vrši dostavu na adresu – nekad je to Overseas, nekad DPD, a nekad HP. Generalno, narudžba putuje oko 10 radnih dana.

Mogu se iskoristiti i dodatni kodovi za popust (obično budu oko 25 % popusta i vrlo su često aktivni), no moguće je iskoristiti samo jedan po narudžbi. Shein nudi i bodovni sustav: pisanjem recenzija za naručene proizvode skupljaju se bodovi koji se mogu iskoristiti u sljedećoj narudžbi u obliku popusta. Do sada nisam imala potrebu vraćati artikle, no navodno je neisplativo budući da je potrebno platiti poštarinu prema Sheinu oko 20 €. Povoljnija je opcija preprodati proizvod koji ne odgovara u adekvatnim Facebook grupama ili Marketplaceu.

Uzbuđenje oko prve narudžbe

Kad sam prvi puta otišla pogledati ponudu Sheina, bila sam oduševljena. Tada sam, konkretno, bila u potrazi za haljinama za razna vjenčanja i već sam se bila pomirila s činjenicom da ću svaku morati platiti barem 80 €. Na moju sreću, kroz sat vremena istraživanja stranice pronašla sam barem 20 haljina koje su mi bile očaravajuće, posebne, unikatne, kao nešto što kod nas nisam vidjela u trgovinama (barem ne u mom cjenovnom rangu) i, što je najbolje, cijene su mi počinjale već od 15 €. Tada sam se odlučila na svoju prvu narudžbu pa "kud puklo da puklo".

Udružila sam shopping snage s prijateljicama kako bismo ostvarile besplatnu poštarinu te naručile. Narudžba je ubrzo bila i poslana te je došla kroz dva tjedna, a u svakom trenutku mogao se pratiti tijek putovanja narudžbe. Svaki odjevni artikl dolazi u svojoj mekanoj plastičnoj vrećici sa sistemom zatvaranja, tako da ih je moguće i kasnije upotrebljavati (npr. za staviti mokri kupaći kostim u njega na plaži). Sjećam se uzbuđenosti kad je paket dolazio - jedva sam čekala vidjeti radi li se o prevari ili zaista za nisku cijenu mogu kupiti odlične odjevne predmete.

Oduševljenje naručenim proizvodima: Shein je postao moj go-to izbor za kupovinu

Već sam na prvi pogled bila oduševljena. Haljine su se doimale dobre kvalitete (materijal je debeo, nije proziran, šavovi su uredni, haljina bez rukava i steznik imaju silikonsku vrpcu koja sprječava klizanje), veličinu sam pogodila (bitno je voditi se tablicama veličine za svaki artikl te proučiti ima li materijal mogućnosti rastezanja), torbica se doimala puno skupljom od cijene koju sam ja platila...

Jedino su mi razočaranje bile cipele koje su mi bile premale (ali bile su kvalitetne i vjerno su predstavljale sliku na stranici), no smatram to svojom greškom budući da nisam pažljivo proučila tablicu veličina. Već sam tada odlučila da će Shein postati moja redovna stranica za kupnju.

Nakon prve narudžbe naručila sam i ljetnu pidžamu (5 €), clip-on dodatke za cipele (3 €), kopče za kosu (paket od 5 komada 1 €), tople zimske papuče (oko 8 €), lak gelove (oko 1 € po laku), naljepnice za nokte (oko 1 €), bešavne gaćice (oko 8 € za 7 pari), pregaču (oko 3 €), naušnice (oko 1 €), steznik (5 €) i sa svakim sam proizvodom bila iznimno zadovoljna.

Kvaliteta je jednaka onoj koja se može dobiti u našim fizičkim trgovinama (ako ne i bolja), a cijene su neusporedivo niže. Imaju proizvode koje nisam vidjela kod nas, kao pregaču koja na bokovima ima „mucasti” materijal kako bi se mogle obrisati ruke o nju (umjesto traženja krpe po kuhinji tijekom kuhanja) ili clip-on dodatak za cipele. Kao najdraže artikle izvojila bih zelenu dugačku plišanu haljinu koja je koštala oko 33 €, steznik te elegantnu plišanu crnu torbicu (10 €). Iako proizvodi dolaze iz Kine, nisam ni jednom primijetila da ima neugodan i / ili plastičan miris, kako neki tvrde.

Zaključak

Izbor na stranici ogroman je trebat će vam vremena da ga pregledate, a istovremeno postoje velike šanse naći upravo onaj specifičan traženi proizvod, kolikogod neobičan on bio.  Sve što sam do sada kupila, imalo je odličan omjer kvalitete i cijene te ni po čemu nije bilo lošije od stvari koje sam kupila u Hrvatskoj.  Da se razumijemo, to nisu stvari koje ćete imati cijeli život (torbicu sam prepunila i na silu zatvorila pa se odvojio malo metal; pregači se nakon prvog pranja dijelovi komadići skidaju; clip-on kopči za cipele odvojili su se biseri; gel lak ima kistić koji ide u jednu stranu pa je teže njime lakirati...), ali budući da su cijene višestruko manje od ostalih trgovina i ništa se nije pokidalo toliko da je nepopravljivo, ja sam zadovoljna (a i događale su mi se slične stvari i sa stvarima kupljenima u trgovinama koje imaju reputaciju kvalitetne robe).

Pri kupnji treba se voditi ranije ostavljenim recenzijama koje su korisne te često sadržavaju realnije slike. Zaključno, Shein me odmah nakon prve narudžbe dobio kao vjernog kupca te ću svakako nastaviti naručivati.

Kakva su vaša iskustva sa Sheinom?

Foto: privatna arhiva

Pripremila: