Otkrivamo 8 razloga zašto luksuzni brendovi ne troše novac na klasično oglašavanje
Gdje god da se okrenemo, što god da slušamo, gledamo ili čitamo, uvijek se odnekud stvori nekakav oglas od kojeg već svi lagano kolutamo očima. Međutim, kakvi su to oglasi? Kad zastanemo i malo razmislimo, rijetko kad vidimo oglas koji se odnosi na neki luksuzni brend. Zašto je to tako?
1. Specifična ciljana publika
Luksuzni brendovi nude skupe proizvode te je njihova ciljana publika uska. Prije nekoliko godina iz Lamborghinija su rekli da ne troše novac na televizijsko oglašavanje jer njihovi kupci nemaju dovoljno vremena za sjedenje i gledanje televizije. Ne može se očekivati da će se luksuzni i skupi proizvodi reklamirati na TV-u jer zahtijevaju točno ciljanu publiku koja ima mogućnost kupnje takvih proizvoda, stoga luksuzni brendovi smatraju nije pametno trošiti novac na oglašavanje svojih proizvoda na velikim ekranima.
2. Prenatrpanost promidžbenog programa
Osim same neučinkovitosti televizijske reklame za luksuzne proizvode, komercijalno okruženje na TV-u prenatrpano je. Promidžbeni program na televiziji prepun je žitarica za doručak, pelena i hrane za kućne ljubimce što može loše utjecati na percepciju o vrhunskoj ili luksuznoj marki ako se oglašava jedno za drugim. To jednostavno ne izgleda dobro.
3. Nije u cilju isključivo povećanje prodaje
Luksuzni marketing potpuno je suprotan od onog na masovnom tržištu. Takvo oglašavanje nema za cilj samo povećanje prodaje, već i poticanje emocionalne veze, želje, ali i samo povećanje svijesti o brendu.
4. Fokus na poboljšanje kvalitete i korisničkog iskustva
Vrlo važan razlog zašto luksuzni brendovi ne troše novac na oglašavanje proizvoda, jesu ulaganja u samo poboljšanje kvalitete proizvoda i korisničkog iskustva. Naime, vrhunski brendovi troše sav svoj marketinški novac na poboljšanje svojih proizvoda i korisničkog iskustva. Stvaranje prepoznatljivog i čvrstog brenda ovisi o njegovom imidžu, a nema imidža bez dovoljno kvalitete. Oni jednostavno sve svoje resurse za oglašavanje dodjeljuju poboljšanju kvalitete proizvoda i korisničkog iskustva.
5. Odnosi s javnošću umjesto oglašavanja
Luksuzni se brendovi više fokusiraju na PR marketing kako bi ljudi prenosili iskustva od usta do usta. U cilju je pokrenuti rasprave o proizvodima i samom brendu na društvenim mrežama. Na taj se način gradi povjerenje, ali se i educira ljude o brendu i proizvodu. Mjesta poput časopisa, radijskih emisija, novina i dobro posjećenih web mjesta savršena su za stvaranje (i zadržavanje) dobrog imidža.
6. Oglasi teško postaju viralni
Živimo u vremenu gdje objavljena stvar na internetu može brzo, ali i zbilja slučajno postati viralna i obići cijeli svijet. Međutim, oglasi nemaju neku šansu postati viralni, stoga je utjecaj predstavljanja brenda kroz, primjerice, informativne članke daleko veći. Na taj će način ljudi pronaći priču o brendu i moći ju preuzeti i dijeliti dalje. Istraživanja su pokazala da vijest ima daleko značajniji utjecaj na izgradnju povjerenja od oglašavanja.
7. Visoke cijene oglašavanja s niskim povratom ulaganja
Iako je riječ o luksuznim brendovima, to ne znači da imaju neograničena sredstva za oglašavanje na raspolaganju. Na kraju krajeva, riječ je o poslu gdje svaki dodatni trošak može smanjiti profitabilnost. Također, za luksuzne je brendove ROI (povrat ulaganja) oglašavanja niži.
8. WoW strategija – dijeljenje riječi o brendu bez potrebe za oglašavanjem
Postoji i takozvana WoW strategija koja se odnosi na to da brendovi učine nešto izvanredno kako bi natjerali ljude da pričaju o njima. Jedan je od aktualnih primjera vodeći proizvođač električnih vozila - Tesla. Oni su fokusirani na stvaranje jedinstvenog dizajna koji će impresionirati ljude i natjerati ih da pričaju i šire dobru riječ o brendu. Također, CEO Tesle Elon Musk vrlo je aktivan na društvenim mrežama i svojim objavama koje čak i nisu vezane za sam Tesla brend, potiče ljude da pričaju o njemu.
Brend čija odjeća nije zadovoljila više članica Luxe grupe - jeste li i vi imali negativno iskustvo?
Foto: Unsplash
- Pripremila:
- Petra Radolović