Kako unaprijediti ili stabilizirati nepovoljan odnos s kolegama?

Ako su prijatelji obitelj koju biraš, onda su suradnici i kolege prijatelji koje ne biraš. Kako bi samo bilo idealno kada biste mogli raditi samo s ljudima koji vam odgovaraju, s kojima se slažete i koji su vam prijatelji. S obzirom na to da suradnike ne birate vi nego vaš poslodavac, vrlo se često možete naći u situaciji da radite s ljudima s kojima se izvan posla nikada ne biste družili. 

U nekim profesijama vrlo je bitno da s kolegama imate zdrav i profesionalan odnos, pogotovo ako to mogu osjetiti vaši kupci ili klijenti. Nitko ne bi htio ući u nekakvu poslovnicu u kojoj se zaposlenici svađaju ili voditelj odjela viče na svoje djelatnike. U nekim su profesijama odnosi među kolegama manje bitni, ali na svim radnim mjestima bitno je zadržati prvenstveno profesionalnost i odnose na razini od koje posao „ne pati“. 

Ako ste ikada radili na mjestu na kojem je komunikacija među zaposlenicima i komunikacija s klijentima od presudne važnosti, znate da je velika mogućnost da će vam netko od kolega ići na živce zbog stavova s kojima se ne slažete, iritantnih navika, nametljivosti, ogovaranja i sličnih mana. Ta je mogućnost uvećana količinom vremena koje provodite komunicirajući i surađujući s tim kolegama/icama. Vrlo je teško ostati koncentriran i usmjeren na posao ako vam nešto u radnoj okolini oduzima energiju i izvlači ono najgore iz vas. Donosimo nekoliko savjeta kako poboljšati ili barem stabilizirati spomenuti odnos. 

 

 

1. Sjetite se da kolege niste birali vi

Morate shvatiti da ne možete promijeniti činjenicu da radite s osobama koje vam ne odgovaraju. Ono što ne možete promijeniti, ne bi vas toliko trebalo brinuti. Ako vam ta osoba (ili više njih) zbilja otežava rad i ometa vas u izvođenju zadataka, onda biste to svakako trebali reći svojim nadređenima. Javlja se problem ako nadređenima ne možete ništa o njima reći jer su kolege koji vam smetaju njihovi prijatelji ili miljenici. U tom slučaju razumijemo frustraciju te je najpametnije da se jednostavno pomirite s tim da te ljude ne možete promijeniti.

Potrudite se kvalitetno odraditi svoj posao, izvršavajte svoje zadatke i zadržite na umu vašu misiju i viziju koja nema veze s vašim radnim kolegama. Ljudi s kojima radite možda nisu osobe s kojima biste se družili izvan posla ili osobe koje biste odabrali za svoje prijatelje, ali sjetite se da te ljude niste vi birali i da vam tako može biti na bilo kojem drugom radnom mjestu. 

 

2. Ukažite im na propuste na razuman i ljudski način

Arogancija se uvijek vraća arogancijom, stoga nema smisla vikati, podmetati zamke, zakuhavati i ljutiti se na kolege zbog načina na koji rade svoj posao. Ako vam ta osoba zbilja ugrožava posao, bitno je to izraziti na lijep i civiliziran način, neovisno o tome hoće li ta osoba prihvatiti kritiku ili ne. 

Ako se radi o nečemu nevezanom za posao (npr. smetaju vam iritantne navike, loša higijena, bezobzirnost ili slično), pokušajte to reći na što direktniji način, ali bez podizanja tona i / ili optuživanja. To često može biti vrlo teško, no provjerite misle li to i ostale kolege i jeste li možda u krivu. Ako više ljudi misli isto, vrijeme je da toj osobi skrenete pozornost. Uvijek je najteže nekome ukazati na njegove nedostatke, no vjerujte da će vas vremenom te mane još više živcirati i izbacivati iz takta što može utjecati na učinkovitost na poslu.

 

3. Ne ogovarajte

Pazite da „zidovi ne dobiju uši“ jer je vrlo teško procijeniti tko će koga odati, a kome nešto možete reći u povjerenju. Ako često ogovarate svoje kolege, pitanje je vremena kada će to doći do njih. Time ćete se samo dovesti u vrlo neugodnu situaciju iz koje se vrlo teško izvući. Izbjegavanjem ogovaranja možete popraviti svoj ugled i izbjeći potencijalnu štetu.

Ogovaranje može jako povrijediti osobu koju se ogovara i možete se dovesti u situaciju da ta osoba bude još gora prema vama iz čistog inata. Svi smo nekada nekoga ogovarali, no  ono što možemo napraviti, jest poraditi na sebi i prestati ogovarati. 

 

 

4. Držite komunikaciju na profesionalnoj, umjesto na osobnoj razini

Kada osam ili više sati provodite s kolegama, vrlo je vjerojatno da ćete brzo znati skoro sve jedni o drugima. Na poslu se često provlače privatne teme, tako da nije neobično da kolege znaju puno osobnih stvari o vama. Pričanje privatnih priča i doživljaja često može iritirati sugovornika, pogotovo ako se ne slažu s vašim postupcima i idejama koje prepričavate. To može dovesti do netrpeljivosti među kolegama zbog različitosti stavova i mišljenja o postupcima, događajima i drugim osobama.

Zato je najbolje komunikaciju svesti na onu koja je potrebna za uspješno obavljanje posla, ne miješajući pritom poslovno i privatno. S druge strane, nije u redu ni da se držite potpuno zatvorenima i ne dijelite apsolutno nikakve privatne informacije. Zamislite situaciju gdje dolazite s prstenom na ruci u ponedjeljak na posao prešućujući da ste se prethodni vikend vjenčali. To zvuči malo čudno, zar ne? Dakle, podijelite o sebi onoliko koliko mislite da je dovoljno i onoliko koliko nalaže zdrav razum, a ostatak komunikacije održavajte profesionalnom. Kada dođe da situacije da vas druga osoba u potpunosti iritira, smanjite komunikaciju na najmanji mogući, a opet poslovno prihvatljivi stupanj.

 

5. Pođite od sebe

Nije na odmet zapitati se postoje li kolege i kolegice koji ne mogu podnijeti nas. Imamo li mi neke iritantne navike, izvlačimo li se od posla i ogovaraju li nas drugi? Postoji mogućnost da ste i vi osoba s kojom se drugi ne slažu u stavovima, kojima ste preglasni, nametljivi ili „mrtva puhala“, previše lijeni ili previše nadobudni. Mijenjanjem sitnica možemo postići da se cijela radna okolina promijeni na bolje. Katkad je samo potrebno krenuti od sebe i shvatiti da je vrlo lako sebi naći opravdanje za neodgovorno ili iritantno ponašanje, dok druge vrlo lako osuđujemo i ne nalazimo opravdanje za njihovo ponašanje. 

„Ako želite promjenu, počnite mijenjati sebe!“ izreka je koja najbolje može opisati situaciju koju ne možete mijenjati i ne preostaje vam ništa osim da joj se prilagodite. Nije vrijedno gubiti energiju na osobe koje vas čine kontraproduktivnima i da se u poslovnom razvoju morate više usmjeriti na sebe i osobni rast i razvoj. Nekada su odnosi u poslovnom okruženju toliko komplicirani da je najlakše pronaći drugi posao i promijeniti okruženje, ali dok se to ne dogodi, morat ćete naučiti funkcionirati u okruženju u kojem se nalazite i izvući najbolje iz dane situacije. 

 

Autorica: Helena Kolenić

Foto: Canva